Transformation numérique

Conduire le changement d'une organisation, de ses processus à ses outils.

Votre projet fil rouge

Numériser les dossiers d'une mairie

Le besoin: Réduire l'attente des usagers, et faire adopter le nouvel outil par les agents.
Les données: Temps de traitement relevés sur un processus réel ou fictif.
Les outils externes: BPMNAirtableProsci ADKAR

Atelier

Établir les besoins

Qui s'en sert, quel problème ça résout, comment savoir que c'est réussi.

Ce que vous apprendrez

Cartographier et simplifier les processus
Choisir les outils et piloter leur déploiement
Accompagner le changement et former les équipes
Mesurer les résultats

Certifications visées à la fin du parcours

Aucune certification ne couvre la transformation numérique en tant que telle : celles-ci en couvrent les parties.

Ces certifications sont délivrées par leurs organismes, pas par Nangmo, et leurs examens se paient auprès d'eux. Vérifiées le 3 novembre 2026 : confirmez la langue, le tarif et le lieu d'examen sur leur site avant de vous inscrire. Ces examens se passent en général sans IA : il faudra savoir lire et raisonner seul.

Pour débuter une carrière dans ce domaine

1Apprenez à décrire un processus et à repérer ce qui coûte du temps.
2Numérisez un vrai processus pour une PME ou une association, et mesurez le gain.
3Passez ITIL Foundation pour apprendre le vocabulaire du métier.
4Candidatez comme chef de projet digital junior, ou menez ce rôle au sein de votre organisation actuelle.

Premiers postes à viser

Chef de projet digital junior
Analyste métier
Chargé de conduite du changement

L'atelier est ouvert, mais les leçons de ce parcours ne sont pas encore en ligne. Dites-nous qu'il vous intéresse : cela nous aide à choisir lesquelles écrire d'abord.